【ABEMAプレミアム】解約方法とできない場合を解説!

【ABEMAプレミアム】解約方法とできない場合を解説!

ABEMAプレミアムをいちど登録したけど、
やっぱり解約したいと思う方も
おられると思います。

ABEMAプレミアムに限らずの事ですが、

  • 解約の仕方がわからない、
  • 有効期限内に解約できない

とお悩みの場合もあるかと。

そこでこの記事では、ABEMAプレミアムの
解約方法についての解説をしていきます!

この記事をお読みいただくことで、
ABEMAプレミアムの解約に関する事が
わかるようになるので、最後までお付き合い
頂けると嬉しいです^^

 

ABEMA公式サイトから登録⇒解約する方法

さて、ここからはABEMAプレミアムを
解約する方法について、

ABEMAの公式サイトから登録した
場合についてご案内していきます。

 

 

解約方法

 

トップ画面左下にある三本線マークを
タップします。

メニュー画面に移動するので、
項目のなかから「設定」を選択して
タップします。

「設定」の項目の中にある、
「視聴プラン」を選択してタップします。

視聴プランのページに切り替わるので、
解約前の段階であれば、

下の画像の「解約済み」の文字は
「解約する」になっているので、
タップします。

すると画面上に「解約完了」と
表示されるのと、

正式に解約が完了したという
メールが届きますのでご確認ください。

 

 

ABEMAプレミアムを解約出来ているか確認する方法

 

ABEMAプレミアムを解約後に、
実際に解約出来ているのかを確認する
場合は、以下2点を確認してみてください。

ABEMAプレミアムの解約完了メールが
送信されているかどうか

メニュー⇒設定⇒視聴プランと進み、
視聴プランのページに「解約済み」
と表示されているかを確認する。

 

 

 

解約後にABEMAプレミアムが利用できる理由

ABEMAプレミアムを解約した後も
利用出来る場合は、

解約期日前に解約の手続きをしていて
有効期限が残っている場合に、
引き続き利用することができます。

次の更新日を過ぎるとABEMAプレミアムの
利用はできなくなります。

 

Androidアプリにて登録⇒解約する方法

 

アプリ⇒Google Play Storeに移動して解約する場合

トップ画面左下の三本線マークを
タップした後、

メニューから「マイページ」を
選択してタップします。

「マイページ」内にある「視聴プラン」を
選択してタップします。

「視聴プラン」の項目の中から、
「Google Play ストアから解約」を
選択してタップします。

次に、Google Play ストアに進み、
ストア内にあるABEMAのページにて、

画像の赤枠で囲んである
「定期購入を管理」をタップします。

「定期購入」のページに進んだら、
赤枠で囲んだ「ABEMA」をタップします。

「定期購入の管理」ページに進んだら、
ページ下のほうにある、
「定期購入を解約」をタップします。

 

解約理由を選択する項目が出てくるので、
該当するものを選んでチェックを付けた後、
「次へ」をタップします。

「定期購入を解約しますか?」という
項目が出てくるので、

画像右下の「定期購入を解約」を
タップします。

解約の手続きを終わらせると、
Google Play ストアから解約完了の
メールが届くのと、

「定期購入の管理」画面にて、
「20XX/〇〇/△△に解約されます」
という表示があるかを確認願います。

 

 

【ブラウザ版】Google Play ストアからの解約方法

ブラウザ版のGoogle Play ストアに
アクセスします。そして、画像左上の
三本線マークをタップします。

メニュー内の項目から「ログイン」を
タップします。(赤枠で囲んだ箇所)

 

ABEMAプレミアムに登録した
Googleアカウントを用いて
ログインをします。

画面左上の三本線マークをタップして、
出てくるメニューの中から「定期購入」を
選択してタップします。

定期購入のページに切り替わるので、
画像右下のほうにある、赤枠で囲んだ
「管理」をタップします。

管理画面に進んで、各項目の中から
「定期購入を解約」をタップします。

「定期購入を解約」をタップすると、
これで解約の手続きは完了となります。

 

 

ABEMAプレミアムが解約できているかを確認したいときは?

 

正式に解約が完了できた場合は、
ABEMAプレミアムの解約日が表示
されます。

 

 

iOSアプリにて登録⇒解約する方法

 

iTunes Storeから解約する方法

端末のホーム画面にて、
「設定」のアプリをタップします。

 

「設定」の画面に移動して、
項目の中にある赤枠で囲んだ
「iTunes StoreとApp Store」を
タップします。

 

画面上のほうにある、赤枠で囲んだ
Apple IDをタップします。

 

Apple IDの項目の中から、
赤枠で囲んだ箇所の「Apple IDを
表示」を選択してタップします。

 

アカウントの項目の中から、
「登録」又は「サブスクリプション」を
選択してタップします。

もし、画面の中に「登録」又は
「サブスクリプション」が表示されない
場合は、

ログイン中のApple IDの中では
定期購入しているサービスはありません。

 

その後、画面が切り替わり、
「登録」の画面に進んだら、
「ABEMA」を閃絡してタップします。

※もし定期購読しているサービスが
ひとつだった場合は、

この画面は表示されないので次の
ステップに進んでください。

 

「登録の編集」の画面に進むので、
赤枠で囲んだ「登録をキャンセルする」
をタップします。

「キャンセルの確認」の画面が
出てくるので、赤枠で囲んだ
「確認」をタップします。

 

ABEMAプレミアムが解約出来ているかを確認する方法

ABEMAプレミアムの定期購読が
解約出来ていた場合は、

「キャンセルする」のボタンが
表示されなくなるので、

正式に解約が完了したことが
確認できます。

 

 

 

 

Android TVで登録⇒解約する方法

 

画面内メニューの中にある、
「視聴プラン」を選択して
クリックします。

 

次に、「ABEMAプレミアムを解約」
を選択してクリックします。

 

画面が切り替わり、
「ABEMAプレミアムを解約する」を
選択してクリックします。

画面が切り替わり、案内文に従って
Google Play ストア又はQRコードを
スキャンさせます。

ABEMAプレミアムに登録をした
Googleアカウントを用いてログインします。

メニューの中から赤枠で囲んだ
「定期購入」を選択してクリックします。

「定期購入」のページの中から、
赤枠で囲んだ箇所の「管理」を
クリックします。

赤枠で囲んだ箇所である
「定期購入を解約」を選択して
クリックします。

その後、画面の案内に従って
解約手続きを完了させます。

 

 

 

Fire TVで登録⇒解約する方法

 

Amazonサイトにアクセスして、
ABEMAプレミアムに登録した
アカウントを用いてログインします。

その後、画像の赤枠で囲んだ箇所
(アクション)を選択します。

 

アクションを選択した後、そのなかの
「自動更新をオフにする」を選択します。

 

 

「自動更新をオフにする」を選択後、
「定期購読を編集」の画面が表示された後、
「自動更新をオフにする」を選択します。

 

 

 

 

Apple TVで登録⇒解約方法

 

 

ABEMAアプリ内の「設定」の中から
「視聴プラン」を選択します。

 

 

視聴プランの画面から「購読管理」を
選択してクリックします。

 

設定の画面に進み、設定のページ内から
「アカウント」を選択します。

 

アカウントを選択した後、
アカウントの項目の中から
「登録の管理」を選択します。

 

「登録」の画面にて赤枠で囲んだ箇所の
「ABEMA-プレミアムプラン」
を選択します。

 

 

 

その後、
「登録をキャンセルする」または
「トライアルをキャンセルする」
を選択します。

 

その後、画面の案内に従って
解約の手続きを行えば解約完了です。

 

 

 

【ABEMAプレミアム】解約に関するQ&A

 

いつまでに解約手続きをすればよい?

契約期間最終日時の24時間前まで
解約する必要があります。

(例)有効期限:2020年5月24日 20:31
の場合は、2020年5月23日 20:31までに
解約の手続きを済ませる必要があります。

 

 

解約の取り消しはできるのか?

ABEMAプレミアムの解約すると、
手続きを取り消すことはできません。

継続したい場合は、有効期限が
終わった後に再登録をする必要が
あります。

 

 

 

有効期限内に解約した場合

有効期限の最終日までは引き続き
利用することができます。

 

 

 

 

ABEMAプレミアムを解約できない場合とは?

 

ABEMAプレミアムを解約したい場合、
上で取り上げた内容と重複しますが、

有効期限の24時間前までに手続きを
済ませないと当月内の解約が
できませんのでご注意ください。

 

 

 

 

 

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