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【DAZN解約・退会方法まとめ】無料期間中に退会する際の注意点とは?

動画配信サービスのDAZNでは、
他のVODと同じように
初回契約は1ヶ月間の無料期間
存在します。
(決済方法がドコモの場合は
31日間が無料期間です)

DAZNでも他の動画配信サービスと
同様に、無料期間が終わった時点で
料金が発生してしまいます。

そしてありがちな話なのですが、
無料期間中についうっかりして
解約し忘れてしまった

なんていうことも意外と
あるんじゃないかと。

実際、私は解約し忘れて
翌月分の料金が発生して
しまったことがあります(苦笑)

そこでこの記事では、
DAZNの解約方法について
まとめていきたいと思います!

 

DAZNの解約手続きをする前の注意点

DAZNを解約する際には、
注意点がありますので、

これから解約に関する
注意点を取り上げていきます。

DAZNの無料期間と料金発生日について

DAZNの無料期間は、初回契約時のみで
初回1か月間が対象となります。
(ドコモで契約の場合は31日です)

また、料金発生日は契約日の翌月の
同日となります。

つまり、10月30日に契約した場合は、
11月29日までが無料期間となり、
11月30日が料金発生日となるわけです。

また、10月30日に初めての契約を
した場合、仮に11月15日に解約を
したとしても、

11月29日までは料金が発生せずに
サービスを利用することが可能です。

また、料金について日割りの制度は
ありませんのでご注意ください。

 

iosアプリからの解約は不可

DAZNはiPhoneやiPadのアプリでも
サービスを視聴することができますが、

残念なことにアプリからの解約は
できないようなので、

iosアプリをご利用の方は
ブラウザからの手続きをする
必要があるのでご注意ください。

 

 

決済方法によって解約の仕方が異なる

 

DAZNでは、決済方法によって
解約の仕方が異なってきます。

ですので、他の動画配信サービスのように
ひとつの手順で済ませることが
できないため、注意が必要です。

ちなみに、DAZNでの決済方法は
以下になります。

  • クレジットカード・デビットカード
  • アプリ内課金
    (iTunes Store、Google Play、Amazon Fire TV)
  • DAZNプリペイドカード、チケット
  • ドコモ決済(DAZN for docomo)

また、DAZNの決済、料金体系
解約については、
下記の記事でも取り上げていますので
宜しければご覧ください。

DAZNの料金体系(月額)と支払い方法まとめ!無料期間中の解約も解説!DAZNの料金体系(月額)と支払い方法まとめ!無料期間中の解約も解説!

ちなみに決済方法や契約期間については、
ログイン後「メニュー」から
「マイアカウント」に進んで頂くと
確認することができます。

以下、マイアカウントページの
画像となります。

加えて、この画面では
次回の支払日も確認することが
できますし、

初回契約時の無料期間についても、
フリートライアル終了日にて
確認することができます。

 

 

DAZNの解約方法まとめ

ここからは、各決済方法によって
異なるDAZNの解約方法について
まとめていきたいと思います。

 

①クレジットカード、デビットカード決済の場合

(画面はPCのブラウザになります)
①ログイン後、画面右上の
「メニュー」をクリックします。


引用元 https://www.dazn.com/ja-JP/home

②①の後、複数のメニューが
画面右上に登場するので、
「マイ・アカウント」の項目を
クリック。


引用元 https://www.dazn.com/ja-JP/home

 

③「マイ・アカウント」を
クリックしたのち画面が
切り替わるので、

右下の「退会する」を
クリックします。

引用元 https://my.dazn.com/MyAccount

④「退会する」をクリックすると、
ふたたび画面が切り替わり、

下の画像のように、
退会理由を選択したあとに
右下の「退会する」をクリック。

引用元 https://my.dazn.com/MyAccount

 

⑤④のあとに画面が切り替わり、
下の画像のようにアカウントの
ステータスが「退会済み」に
なっているのを確認すること。

引用元 https://my.dazn.com/MyAccount

以上で解約の手続きは完了です。
ただし、動画の視聴は
次回支払日の前日までは可能です。

また、解約手続きが正式に完了した
場合はメールアドレス宛に
退会確認のメールが届くように
なっています。

 

DAZNプリペイドカード・DAZNチケット・DAZN年間パスの場合

 

  • DAZNプリペイドカード
  • DAZNチケット
  • DAZN年間パス

といった事前に支払いを
終わらせてコード入力をすることで
視聴が可能になる方法について。

これらの解約手続き方法についても、
クレジットカードやデビットカードと
同様のやり方となります。

注意点は、DAZNには日割り計算が
ないので例えば年間払いを済ませた後で、

たとえば半年後に解約したとしても
残り半年分の料金が戻ってくることは
ありませんのでご注意ください。

ただし、年間払いをしているということで、
支払いを済ませた期間については
視聴の継続が可能となっています。

 

 

アプリでの決済(iTunes Store、Google Play、Amazon Fire TV)のケース

 

続きましては、

  • iTunes Store
  • Google Pay
  • Amazon Fire TV

といったアプリからの契約を
した方の解約方法です。

iTunes Storeの場合

以下、appleのホームページより
抜粋した文章となります。
(一部追記有り)

※下記にある「サブスクリプション」は、
ここでいうところのDAZNを指します。

  1. 「設定」>「[ユーザ名]」>※「サブスクリプション」
    の順に選択します。変更・解約したいサブスクリプションを
    タップします。
  2. 別のオプションを選択するか、
    「サブスクリプションをキャンセルする」
    をタップします。
  3. 「サブスクリプションをキャンセルする」が
    表示されない場合は、すでに解約されています
    (したがって更新されることもありません)。

Google Playの場合

以下、Googleのホームページより
抜粋した文章となります。

下記に記載のある「定期購入」の
箇所がDAZNにあたります。

  1. Android スマートフォンまたはタブレットで、
    Google Play ストア Google Play を開きます。
  2. 正しい Google アカウントにログインしていることを確認します。
  3. メニュー アイコン メニュー 次に [定期購入] をタップします。
  4. 解約する定期購入を選択します。
  5. [定期購入を解約] をタップします。
  6. 画面の指示に沿って操作を行います。

Amazon Fire TVの場合

Amazon Fire TVの場合も、
Amazon Fire TV Stickからの
解約はできませんのでご注意ください。

以下、Amazon ホームページからの
解約方法となります。

下記に記載のある「定期購読」の
箇所がDAZNとなります。

  1. アカウントサービスよりデジタルコンテンツと
    デバイス欄のアプリライブラリと
    端末の管理をクリックします。
  2. 左側のメニューから定期購読を選択します。

 

 

PAYPALでの解約方法

DAZNはPAYPALでも契約の
手続きを取ることができるのですが、

解約方法については、
各種アプリでのやり方と
似ています。

以下、PAYPALホームページの
抜粋文となります。

ここに記載されている
「支払先のマーチャント名」が
DAZNにあたります。

  1. [設定]を開きます。
  2. [支払い]をクリックします。
  3. [自動支払いを管理する]をクリックします。
  4. 確認、変更、またはキャンセルする
    支払い先のマーチャント名を選択します。
    ページに記載されている指示に従ってください。

 

ドコモ決済(DAZN for docomo)の解約時の注意点

引用元 https://watch.dazn.com/ja-JP/sports/

DAZNはドコモ契約にすると、
月額が980円(税抜)になるので、

その他ユーザーの値段が
月額1750円(税抜)と比べても
お得になっていますが、

その反面、料金の発生日が
毎月1日となりますので
ご注意ください。

それに伴い、初回契約の無料期間から
料金発生日までの仕組みがややこしく
なるのでご注意ください。

※別途、DAZN for docomoの
登録方法などをまとめた記事を
アップしますのでよろしく
お願いいたします。

 

解約後、即サービス終了w

ドコモ以外の契約方法では、
日割り計算はないものの、

当初の契約満了日までは
サービスを利用することが
できました。

しかし、DAZN for docomoの場合は、
解約すると即視聴不可となりますので
ご注意ください。

ですので、DAZN for docomoユーザーの
方はできる限りぎりぎりのタイミングまで
解約をしないほうがいいかもしれません。
(そのまま解約し忘れて翌月も
料金発生してしまうリスクはありますが)

 

dtvとの割引が適用しなくなる

DAZN for docomoとdtvをセットで
加入すると、※割引が適用されて
1280円(税抜)で利用できたのですが、
※(200円割引)

DAZN for docomoを解約すると、
dtvの割引が適用されなくなり、

dtvの料金は通常価格の500円に
戻ってしまうのでご注意ください。

DAZN for docomoの解約手順

DAZN for docomoの解約手順を
以下にまとめました。

以下、DAZNホームページからの
抜粋文となります。

  1. マイ・アカウントにアクセスしていただき
    「退会する」をご選択ください。
  2. My docomoが開かれ、そちらより
    お手続きをいただくことが可能です。
  3. My docomoのリンクから、
    ドコモオンライン手続きにある
    「ご契約内容確認・変更」を選択していただくと、
    ご契約サービスのページが表示されます。
  4. その中からDAZN for docomoを選択していただき、
    お手続きください。

ということで、ドコモユーザーと
その他ユーザーとでは
契約内容や支払い方法が異なるため、

ややこしく感じてしまうかも
しれませんが、

蓋を開けてみると意外と
簡単に手続きできるかなと
思います。

 

(おまけ)DAZN⇒DAZN for docomoに契約しなおすことは可能?

ドコモユーザー向けの
DAZN for docomoは、
月額が980円(税抜)なので、

その他ユーザーのように
月額1750円と比べると
かなり値段が違うので、

もしドコモユーザーであれば、
DAZN for docomoのプランに
切り替えたいと思うのが
普通だと思います。

結論から申し上げますと、
DAZN⇒DAZN for docomoへの
切り替えはできます

ただし、いったんDAZNを解約した後に
DAZN for docomoに契約し直す
といったプロセスが必要となるので
ご注意ください。

つまり、DAZNと
DAZN for docomoは別物
という認識でいないといけません。

 

(おまけ其の二)解約したつもりなのに請求が来てしまった場合、考えられる要因は?

 

DAZNであろうと、DAZN以外の
サービスだろうとあり得る話ですが、

解約したつもりだったのに、
請求書がきて「なぜ?」
と思った方も少なくはないように
感じます。

ここでは、DAZNのケースに
限らせていただきますが、

考えられる要因について
取り上げていきます。

 

DAZNとDAZN for docomoでは、解約方法が異なる

DAZNとDAZN for docomoでは、
解約方法が異なるため、

DAZNのときと同じ要領で
考えていたら解約出来て
いなかったということも
考えられます。

ですから、解約の際には、
しっかりと確認したうえで
行いましょう。

 

DAZNとDAZN for docomoを重複登録していた可能性も

これは、あまりないケースかもしれませんが、

  1. DAZN⇒DAZN for docomoに切り替えた場合
  2. DAZNとDAZN for docomoが別の
    サービス内容だと誤解していた場合

このような場合、もしかすると
重複した契約をしていたという
可能性は否定できません。

ですから、それぞれの契約内容を
しっかり確認したうえで
手続きを念入りに行いましょう!

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